Manual de usuario Alumno

Manual del alumno

FEDECAS Academy, paso a paso: desde que creas tu cuenta hasta que tienes tu certificado. Es para quien toma un curso de buceo o apnea CMAS o una formación propia de FEDECAS. Si eres instructor, también te sirve: en tus cursos como alumno ves lo mismo que aquí.

Contenido del manual
  1. 1Conoce FEDECAS Academy
  2. 2Crea tu cuenta y entra
  3. 3La primera vez que entras
  4. 4Tu panel
  5. 5Busca un curso e inscríbete
  6. 6Mis cursos: tu avance y lo que te falta
  7. 7Antes de empezar: tus documentos
  8. 8Estudia la teoría
  9. 9Pregúntale a tu instructor
  10. 10La evaluación final
  11. 11Elige o cambia tu instructor
  12. 12La práctica y tu certificado
  13. 13Mis certificaciones
  14. 14Tu perfil y tus datos
  15. 15Ayuda y soporte
  16. ?Preguntas frecuentes

Capítulo 1

Conoce FEDECAS Academy

FEDECAS Aca­demy es la pla­ta­forma de for­ma­ción de la Fe­de­ra­ción Co­lom­biana de Ac­ti­vi­da­des Su­ba­cuá­ti­cas. Aquí es­tu­dias la teoría a tu ritmo, pre­sen­tas la eva­lua­ción final y tienes tus cer­ti­fi­ca­cio­nes en un solo lugar. La prác­tica en el agua la haces con tu ins­truc­tor. Antes de crear tu cuenta ya puedes mirar los cursos y los ins­truc­to­res.

1.1La página de inicio

Es lo pri­mero que ves al abrir la pla­ta­forma. Arriba está la barra con Cursos, Ins­truc­to­res y Manual de usua­rio, y a la de­re­cha los bo­to­nes para crear tu cuenta o entrar.

Más abajo en­cuen­tras los cursos que hay, la co­mu­ni­dad FEDECAS y un re­su­men de cómo fun­ciona: te re­gis­tras, cursas la teoría, haces la prác­tica con un ins­truc­tor y te cer­ti­fi­cas.

Al final de la página están los alia­dos de la Fe­de­ra­ción, em­pre­sas de equipo para buceo y apnea. Cada tar­jeta tiene «Vi­si­tar tienda» y, si el aliado lo ofrece, el be­ne­fi­cio para alum­nos FEDECAS, el código de la Fe­de­ra­ción y «Es­cri­bir por WhatsApp». Son alia­dos co­mer­cia­les: com­prar­les es op­cio­nal.

Página de inicio. La portada pública de FEDECAS Academy, antes de entrar. Arriba: Cursos, Instructores, Manual de usuario, Crear cuenta y Entrar.

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  1. Cursos: el catálogo, sin necesidad de cuenta.
  2. Instructores: el directorio de instructores habilitados.
  3. Manual de usuario: este manual, para leerlo en línea o descargarlo en PDF.
  4. Crear cuenta, si es tu primera vez.
  5. Entrar, si ya tienes cuenta.
  6. Los mismos botones, en el centro de la página.
  7. Iniciar sesión es lo mismo que Entrar.

1.2Mira los cursos sin tener cuenta

En Cursos ves todo lo que ofrece la Fe­de­ra­ción: los cursos de apnea y buceo CMAS y las for­ma­cio­nes pro­pias de FEDECAS.

Arriba de la lista está «¿Por dónde em­piezo?»: una franja que te dice en qué curso se em­pieza en buceo y en apnea. Tocas el nombre del curso y bajas a su tar­jeta; «Ver las rutas com­ple­tas» abre la página con todos los ni­ve­les y los mapas en PDF.

Cada tar­jeta dice la edad mínima, si el curso es solo teó­rico o teó­rico-prác­tico, el valor y cómo es la ins­crip­ción. Para ins­cri­birte sí ne­ce­si­tas una cuenta: en los cursos por in­vi­ta­ción o so­li­ci­tud, «So­li­ci­tar cupo» te lleva a crearla o a entrar, y des­pués a tu so­li­ci­tud, lista para enviar.

Catálogo de cursos sin cuenta. La página Cursos: cualquiera puede ver los cursos, su edad mínima, modalidad y cómo inscribirse. Para inscribirse hace falta una cuenta.

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  1. Estás en la página Cursos.
  2. Desde aquí creas tu cuenta o entras.
  3. La tarjeta de un curso con sus datos.

1.3¿Por dónde empiezo?

Si no sabes en qué curso em­pe­zar, abre la página «¿Por dónde em­piezo?». Llegas con el enlace «Ver las rutas com­ple­tas», arriba de Cursos, o con «¿Por dónde em­piezo?», al pie de las pá­gi­nas pú­bli­cas.

Ahí están las dos rutas de for­ma­ción, la de buceo y la de apnea, nivel por nivel: qué te deja hacer cada nivel y la edad y las in­mer­sio­nes que pide. El nivel mar­cado «Em­pieza aquí» es el curso de inicio.

Si nunca has bu­ceado, em­pie­zas con el One Star Diver. Si nunca has hecho apnea, con el One Star Free­di­ver (aguas abier­tas) o con el Pool One Star Free­di­ver (solo pis­cina). En los dos casos, desde los 14 años.

Al final están los mapas ofi­cia­les de cada ruta: toca uno para abrir el PDF en otra pes­taña. Los re­qui­si­tos com­ple­tos de cada curso están en su tar­jeta, en Cursos.

1.4Busca un instructor

En Ins­truc­to­res están los ins­truc­to­res ha­bi­li­ta­dos por FEDECAS, con li­cen­cia vi­gente. Puedes buscar por nombre, ciudad o curso.

Toca «Ver perfil →» para ver su nivel, sus cer­ti­fi­ca­cio­nes y los cursos que puede dictar.

Directorio de instructores. La página pública Instructores: los instructores habilitados por FEDECAS con licencia vigente. Abre su perfil para ver qué cursos dicta.

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  1. Busca por nombre, ciudad o curso.
  2. La ficha de un instructor.
  3. Abre su perfil completo.

1.5El perfil de un instructor

Aquí ves su nivel, su ciudad, su con­tacto (si lo pu­blicó), sus cer­ti­fi­ca­cio­nes y los cursos que puede dictar, agru­pa­dos por tipo.

Con «Ve­ri­fi­car en CMAS» abres el portal ofi­cial de CMAS para com­pro­bar su cre­den­cial tú mismo.

Si quie­res tomar un curso con ese ins­truc­tor, toca «Ins­cri­birme con…» (o «So­li­ci­tar cupo con…», si el curso lo aprueba FEDECAS). Si no has en­trado, la pla­ta­forma te pide crear la cuenta o entrar, y des­pués te lleva di­recto a esa ins­crip­ción con ese ins­truc­tor ya ele­gido.

Perfil de un instructor. El perfil público: nivel, ciudad, contacto, certificaciones y los cursos que puede dictar. Con «Inscribirme con…» te inscribes con ese instructor.

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  1. Su nivel como instructor.
  2. Comprueba su credencial en el portal de CMAS.
  3. Inscríbete en ese curso con ese instructor.

1.6También en el celular

La pla­ta­forma fun­ciona en el ce­lu­lar y en el com­pu­ta­dor. Puedes em­pe­zar en uno y seguir en el otro: tu avance queda guar­dado en tu cuenta.

En el celular: página de inicio. La plataforma también funciona en el celular.

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  1. Crear cuenta.
  2. Iniciar sesión.

Capítulo 2

Crea tu cuenta y entra

Tu usua­rio es tu correo. Puedes crear la cuenta con Google o con tu correo y una con­tra­seña. Usa siem­pre la misma forma para entrar.

2.1Crear la cuenta

Toca «Crear cuenta». Pri­mero marca la ca­si­lla «Leí y acepto el aviso de pri­va­ci­dad y los tér­mi­nos de uso de FEDECAS Aca­demy…». Sin ella no se crea la cuenta, ni con Google ni con tu correo. En el enlace de la ca­si­lla puedes leer esos textos antes de acep­tar.

Luego tienes dos ca­mi­nos. Con Google: toca «Con­ti­nuar con Google», elige tu cuenta de Google y listo. No ne­ce­si­tas con­tra­seña.

Con tu correo: es­cribe tu nombre y ape­lli­dos tal como apa­re­cen en tu do­cu­mento, tu correo y una con­tra­seña de mínimo 8 ca­rac­te­res, con al menos una letra (sin tilde ni ñ) y un número (dos veces). No uses una con­tra­seña común ni una que ya uses en otro sitio: la pla­ta­forma la re­chaza si apa­rece en fil­tra­cio­nes de in­ter­net. Luego toca «Crear mi cuenta».

Crear cuenta. La pantalla para crear la cuenta: primero la casilla de aceptación del aviso de privacidad y los términos; luego con Google o con correo, nombre completo como aparece en el documento y contraseña.

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  1. Marca la casilla antes de seguir.
  2. Continuar con Google.
  3. Nombre y apellidos, como en tu documento.
  4. Tu correo: será tu usuario.
  5. Contraseña de mínimo 8 caracteres, con al menos una letra (sin tilde ni ñ) y un número.
  6. Repítela igual.
  7. Crear mi cuenta.

2.2Confirma tu correo

Si creaste la cuenta con tu correo, la pla­ta­forma te envía un men­saje para con­fir­mar que el correo es tuyo. Ábrelo y toca el enlace. Des­pués ya puedes entrar.

Si no lo ves, revisa la car­peta de spam o correo no de­seado: ahí suele llegar.

Si el enlace venció o ya lo usaste, la pla­ta­forma te lo dice con «Este enlace ya no sirve». Toca «Pedir un enlace nuevo». Si ya habías con­fir­mado, toca «Ya con­firmé mi correo — ini­ciar sesión».

2.3Entrar

Toca «Entrar» (o «Ini­ciar sesión»). Si creaste la cuenta con Google, marca la ca­si­lla «Para con­ti­nuar con Google: leí y acepto…» y toca «Con­ti­nuar con Google». Si la creaste con tu correo, es­cribe tu correo y tu con­tra­seña y toca «Entrar»: para eso no hace falta la ca­si­lla.

La pan­ta­lla de Google es de Google, no de la pla­ta­forma: por eso no apa­rece en este manual.

Iniciar sesión. La pantalla para entrar: con Google (marcando antes la casilla de aceptación) o con correo y contraseña. Abajo, recuperar la contraseña o crear una cuenta.

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  1. La casilla que pide «Continuar con Google».
  2. Si tu cuenta es de Google, entra por aquí.
  3. Tu correo.
  4. Tu contraseña.
  5. Entrar.
  6. Si olvidaste la contraseña.
  7. Si todavía no tienes cuenta.

2.4Recuperar la contraseña

En la pan­ta­lla de entrar, toca «¿Ol­vi­daste tu con­tra­seña?». Es­cribe el correo con el que entras y toca «En­viarme el enlace».

En unos mi­nu­tos te llega un correo con un enlace. Ábrelo: la pla­ta­forma te mues­tra «Define tu con­tra­seña». Es­cribe la nueva dos veces (mínimo 8 ca­rac­te­res, con al menos una letra (sin tilde ni ñ) y un número) y toca «Guar­dar y entrar».

El enlace vence en una hora y solo sirve una vez. Si pides otro muy se­guido, la pla­ta­forma te pide es­pe­rar unos se­gun­dos.

Si la pla­ta­forma te dice que el sis­tema de correo llegó a su tope de envíos por hora, no es por algo que hayas hecho: espera una hora y vuelve a in­ten­tarlo. Si tu cuenta es de Google, no ne­ce­si­tas con­tra­seña: entra con «Con­ti­nuar con Google».

Capítulo 3

La primera vez que entras

Antes de usar la pla­ta­forma haces dos cosas, una sola vez: acep­tas el aviso de pri­va­ci­dad y los tér­mi­nos, y com­ple­tas tu perfil.

3.1Lee el aviso de privacidad y los términos

Apa­re­cen dos do­cu­men­tos, cada uno en su caja: el aviso de pri­va­ci­dad y los tér­mi­nos y con­di­cio­nes de uso.

Des­plá­zate dentro de cada caja hasta el final. Mien­tras no lle­gues, la caja dice «Des­plá­zate hasta el final»; al llegar cambia a «Leído».

Aviso de privacidad y términos (primera vez). La primera vez que entras lees el aviso de privacidad y los términos de uso. Cada caja se da por leída al llegar al final.

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  1. El aviso de privacidad.
  2. Cambia a «Leído» cuando llegas al final.
  3. Los términos y condiciones de uso.

3.2Marca las declaraciones y acepta

Con los dos do­cu­men­tos leídos se ha­bi­li­tan las cuatro de­cla­ra­cio­nes. Már­ca­las todas y toca «Acepto».

Queda guar­dado con la fecha, la hora y el texto exacto que acep­taste. Si tocas «No acepto y salgo», no podrás usar la pla­ta­forma.

Marcar las declaraciones y aceptar. Después de leer los dos documentos se habilitan las cuatro declaraciones. Con las cuatro marcadas se activa «Acepto».

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  1. Las cuatro declaraciones.
  2. Se activa con las cuatro marcadas.
  3. Si no aceptas, sales de la plataforma.

3.3Completa tu perfil

La pla­ta­forma te pide los datos que irán en tu cer­ti­fi­ca­ción. Tu nombre ya apa­rece, tal como lo re­gis­traste. Si en­traste con Google, revisa que tenga tus nom­bres y ape­lli­dos com­ple­tos: aquí lo puedes co­rre­gir una vez. Son obli­ga­to­rios: nombre y ape­lli­dos, fecha de na­ci­miento y tipo y número de do­cu­mento.

Son op­cio­na­les: te­lé­fono, ciudad y código CMAS. El código CMAS solo lo pones si ya lo tienes.

Cuando ter­mi­nes, baja y toca «Guar­dar y con­ti­nuar» (en pan­ta­llas bajas queda un poco más abajo).

Completa tu perfil. Los datos que irán en tu certificación: fecha de nacimiento, documento, teléfono, ciudad y, si lo tienes, tu código CMAS.

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  1. Tu nombre, como lo registraste. Si entraste con Google, aquí lo corriges una vez; si lo escribiste al registrarte, ya no se cambia.
  2. Con ella se verifica la edad mínima de cada curso.
  3. Cédula de ciudadanía, de extranjería, pasaporte o tarjeta de identidad.
  4. El número, sin errores.
  5. Opcional, pero tu instructor lo necesita.
  6. Opcional.
  7. Opcional, si ya lo tienes.

Capítulo 4

Tu panel

Ya dentro, todo está en cuatro pes­ta­ñas. Arriba a la de­re­cha tienes la cam­pana de avisos y tu nombre. Abajo a la de­re­cha, el botón para re­por­tar.

4.1Las pestañas

Mis cer­ti­fi­ca­cio­nes: lo que ya ob­tu­viste y lo que de­cla­raste de otras agen­cias. Es la pes­taña que se abre al entrar.

Cursos dis­po­ni­bles: el ca­tá­logo, para ins­cri­birte.

Mis cursos: los cursos en los que estás ins­crito, con tu avance.

Mis do­cu­men­tos: lo que acep­taste, di­li­gen­ciaste y en­tre­gaste en cada curso.

Tu panel: pestañas, avisos y tu nombre. Arriba están las pestañas del alumno (Mis certificaciones, Cursos disponibles, Mis cursos, Mis documentos), la campana de avisos y tu nombre. Abajo a la derecha, el botón para reportar una falla.

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  1. Mis certificaciones.
  2. Cursos disponibles.
  3. Mis cursos.
  4. Mis documentos.
  5. Tus avisos. El número dice cuántos no has visto.
  6. Tu nombre: Mi perfil, Manual de usuario y Cerrar sesión.
  7. Reportar una falla o enviar una sugerencia.

4.2El menú de tu nombre

Toca tu nombre para abrir el menú. Ahí están «Mi perfil», «Manual de usua­rio», «Pri­va­ci­dad y tér­mi­nos» y «Cerrar sesión».

«Manual de usua­rio» abre este manual en otra pes­taña, sin sa­carte de donde es­ta­bas.

«Pri­va­ci­dad y tér­mi­nos» abre, tam­bién en otra pes­taña, el aviso de pri­va­ci­dad, los tér­mi­nos de uso y los demás do­cu­men­tos le­ga­les vi­gen­tes, con su ver­sión. Ahí mismo está cómo pedir que bo­rre­mos tus datos.

Si tienes más de un rol (por ejem­plo, alumno e ins­truc­tor), aquí tam­bién apa­rece «Cam­biar de rol».

Menú de tu nombre. Al tocar tu nombre se abre el menú con Mi perfil, Manual de usuario y Cerrar sesión.

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  1. Tus datos.
  2. Este manual, en otra pestaña.
  3. Salir de la plataforma.

4.3En el celular: el menú

En el ce­lu­lar las pes­ta­ñas no se ven arriba. Toca el botón de tres rayas, arriba a la iz­quierda, y se abre el menú con las mismas sec­cio­nes, Mi perfil, Manual de usua­rio, Pri­va­ci­dad y tér­mi­nos, Cam­biar de rol (si aplica) y Cerrar sesión.

En el celular: el menú. En el celular las pestañas están en el menú (botón de tres rayas, arriba a la izquierda).

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  1. El menú.
  2. Mis cursos.
  3. Mi perfil.
  4. Manual de usuario.

4.4La campana de avisos

La cam­pana guarda tus avisos: la res­puesta de tu ins­truc­tor a una duda, un re­qui­sito ve­ri­fi­cado, una ins­crip­ción apro­bada, una cer­ti­fi­ca­ción nueva, entre otros.

Toca un aviso y la pla­ta­forma te lleva al lugar donde está. Con «Marcar todas como vistas» lim­pias el con­ta­dor.

Avisos (campana). La campana muestra tus avisos: respuestas de tu instructor, requisitos verificados, certificaciones. Al tocar un aviso te lleva al lugar.

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  1. Abre tus avisos.
  2. Un aviso que todavía no has visto.
  3. Marcar todas como vistas.

Capítulo 5

Busca un curso e inscríbete

Los cursos están en la pes­taña Cursos dis­po­ni­bles. Hay tres formas de ins­crip­ción: libre, con apro­ba­ción de FEDECAS y por in­vi­ta­ción o so­li­ci­tud.

5.1Cursos disponibles

Arriba de todo está «¿Por dónde em­piezo?», con el curso de inicio de la ruta de buceo y los de la de apnea. Tocas el nombre del curso y se abre su tar­jeta; «Ver las rutas com­ple­tas» abre la página con todos los ni­ve­les y los mapas en PDF.

Luego, en «Te su­ge­ri­mos», están los cursos para los que ya cum­ples los re­qui­si­tos con lo que tienes. Debajo están los demás, agru­pa­dos por tipo. Puedes buscar por nombre y fil­trar por línea (buceo, apnea o FEDECAS).

Encima de los grupos ves cuán­tos cursos hay, cuán­tos son por in­vi­ta­ción o so­li­ci­tud y cuán­tos ni­ve­les ya tienes. Toca «Ver más» en la tar­jeta que te in­te­rese.

Cursos disponibles. Los cursos abiertos a inscripción, agrupados por tipo. Puedes buscar por nombre y filtrar por línea (buceo, apnea, FEDECAS).

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  1. Buscar curso.
  2. Filtrar por línea.
  3. Te sugerimos: cursos para los que ya cumples los requisitos.
  4. La tarjeta del curso.
  5. Ver los detalles.

5.2Niveles que ya tienes

Si ya tienes la cer­ti­fi­ca­ción de un curso, di­recta o in­cluida en un nivel su­pe­rior (por ejem­plo, un Three Star Ins­truc­tor ya tiene One, Two y Three Star Diver), ese curso no sale entre los demás: queda al final, ple­gado, en «Ni­ve­les que ya tienes». Tócalo para abrirlo.

Arriba del grupo se dice por qué los tienes (por ejem­plo, «Tu Three Star Ins­truc­tor ya in­cluye estos ni­ve­les»). No ne­ce­si­tas esos cursos, pero si quie­res re­pa­sar, toca «Ins­cri­birme de todos modos» en la tar­jeta.

Niveles que ya tienes. Cursos disponibles vistos por un Three Star Instructor: al final, plegado, «Niveles que ya tienes» (One, Two y Three Star Diver, incluidos en su Three Star Instructor). Si igual quiere tomar uno, toca «Inscribirme de todos modos».

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  1. Niveles que ya tienes: tócalo para abrirlo.
  2. Por qué ya los tienes.
  3. Si igual quieres tomarlo.

5.3El detalle del curso

En «Sobre el curso» lees de qué se trata. En «Datos del curso» ves qué cer­ti­fica, la edad mínima, si es teó­rico-prác­tico o solo teó­rico, el valor del curso y el del cer­ti­fi­cado.

Si el curso pide una cer­ti­fi­ca­ción previa, apa­rece en «Para cer­ti­fi­carte». Las que ya tienes (di­rec­tas o in­clui­das en un nivel su­pe­rior) salen mar­ca­das con «ya la tienes» o «in­cluida en …». Puedes ins­cri­birte y es­tu­diar la teoría desde hoy: los pre­rre­qui­si­tos no te lo im­pi­den, pero debes acre­di­tar­los antes de cer­ti­fi­carte.

Si no cum­ples la edad mínima, la tar­jeta lo dice arriba («Edad mínima … años») y no trae botón para ins­cri­birte. Si ya estás ins­crito, el botón es «Ir a Mis cursos».

Detalle de un curso. Al tocar «Ver más» la tarjeta muestra de qué se trata el curso, qué certifica, la edad mínima, el valor y el botón para inscribirte.

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  1. Sobre el curso.
  2. Datos del curso: certifica, edad, modalidad y valores.
  3. Empieza la inscripción.
  4. Cierra el detalle.

5.4Los tres tipos de inscripción

Libre: tocas «Ins­cri­birme», con­fir­mas y entras de una vez al curso.

Con apro­ba­ción: la tar­jeta dice «Ins­crip­ción sujeta a apro­ba­ción». Tocas «So­li­ci­tar cupo», marcas la au­to­ri­za­ción de tus datos de con­tacto y vuel­ves a tocar «So­li­ci­tar cupo». Te sale «Tu so­li­ci­tud quedó en­viada. Te avi­sa­mos cuando FEDECAS la revise.» En Mis cursos queda «Por apro­bar» hasta que FEDECAS la revise; te avisa en la cam­pana. Si no la aprue­ban, te llega el aviso (con el motivo, si FEDECAS lo es­cri­bió) y ves el botón «Volver a so­li­ci­tar».

Por in­vi­ta­ción o so­li­ci­tud: la tar­jeta dice «Por in­vi­ta­ción o so­li­ci­tud». Tienes dos ca­mi­nos: pedir el cupo con «So­li­ci­tar cupo», igual que en los cursos con apro­ba­ción, o entrar con la in­vi­ta­ción que te envíe un ins­truc­tor ha­bi­li­tado o la Fe­de­ra­ción (si ya te in­vi­ta­ron, la tar­jeta te lleva a la in­vi­ta­ción y entras de una vez). Si el curso trae ins­truc­cio­nes para el as­pi­rante, por ejem­plo cómo pagar, apa­re­cen en la tar­jeta.

5.5Inscríbete y elige tu instructor

Al tocar «Ins­cri­birme», la pla­ta­forma revisa si puedes. Si te falta algo, te lo dice en «To­da­vía no puedes ins­cri­birte».

Si el curso tiene prác­tica, eliges tu ins­truc­tor en la lista. Solo apa­re­cen los ha­bi­li­ta­dos para ese curso. Si to­da­vía no sabes, elige «Lo elijo más ade­lante».

Marca la ca­si­lla que au­to­riza a tu ins­truc­tor y a la Fe­de­ra­ción a ver tus datos de con­tacto (nombre, te­lé­fono y correo). Tu do­cu­mento y tu fecha de na­ci­miento solo los ve la Fe­de­ra­ción. Si ele­giste ins­truc­tor y no tienes te­lé­fono en tu perfil, te lo pide aquí.

Toca «Con­fir­mar ins­crip­ción». La pla­ta­forma te lleva de una vez al curso.

Inscribirte y elegir instructor. Al tocar «Inscribirme» eliges tu instructor (o lo dejas para más adelante), autorizas que vea tus datos de contacto y confirmas la inscripción.

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  1. Tu instructor, o «Lo elijo más adelante».
  2. La autorización de tus datos de contacto.
  3. Confirmar inscripción.
  4. Cancelar, si te arrepientes.

5.6Acepta una invitación

Si un ins­truc­tor o la Fe­de­ra­ción te invitó, te llega un enlace. Ábrelo: si no tienes cuenta, créala; si la tienes, entra. La in­vi­ta­ción apa­rece arriba de tu panel.

Tam­bién apa­rece si la in­vi­ta­ción se hizo a tu correo, aunque no hayas abierto el enlace.

Marca la au­to­ri­za­ción de tus datos de con­tacto y toca «Acep­tar in­vi­ta­ción». Quedas ins­crito con ese ins­truc­tor y el curso apa­rece en Mis cursos. Si ya es­ta­bas ins­crito en ese curso, la pla­ta­forma te lo dice y la in­vi­ta­ción queda como usada.

Si tocas «Ahora no», la in­vi­ta­ción se es­conde, pero vuelve a salir la pró­xima vez que entres. Fíjate en la fecha límite para acep­tarla.

Aceptar una invitación. Si un instructor te invitó a su curso, al entrar ves la invitación arriba. Autorizas que vea tus datos de contacto y tocas «Aceptar invitación»: quedas inscrito con ese instructor.

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  1. El curso y quién te invita.
  2. La autorización de tus datos de contacto.
  3. Aceptar invitación.
  4. La escondes por ahora.

5.7Si el curso pide una certificación de otra agencia

Al­gu­nos cursos piden una cer­ti­fi­ca­ción previa. Si ya la tienes de otra agen­cia (PADI, SSI u otra), dentro de la tar­jeta del curso toca «Tengo una cer­ti­fi­ca­ción de otra agen­cia» y de­clá­rala.

En los pro­gra­mas FEDECAS el botón dice «De­cla­rar un nivel FEDECAS previo», para un nivel que la Fe­de­ra­ción te ex­pi­dió antes de la pla­ta­forma o que puedes con­va­li­dar por for­ma­ción o ex­pe­rien­cia.

Es el mismo for­mu­la­rio de Mis cer­ti­fi­ca­cio­nes (ca­pí­tulo 13). Lo de­cla­ras una vez y cuenta para todos los cursos que la pidan.

Capítulo 6

Mis cursos: tu avance y lo que te falta

En Mis cursos tienes una tar­jeta por cada curso. Ahí ves en qué etapa vas, tu avance, lo que te falta y a tu ins­truc­tor.

6.1La tarjeta del curso

Arriba a la de­re­cha está la etapa. Debajo, qué cer­ti­fica, cuándo te ins­cri­biste y si tiene prác­tica.

La barra mues­tra cuán­tas te­má­ti­cas llevas. Debajo de la barra, la pla­ta­forma te dice qué sigue.

Con «Entrar al curso» (o «Con­ti­nuar el curso», si ya em­pe­zaste; «Re­pa­sar el curso», si ya te cer­ti­fi­caste) abres las lec­cio­nes. Con «Mis do­cu­men­tos del curso» vas a tus do­cu­men­tos. Con «Re­qui­si­tos» ves todo lo que pide el curso.

Mis cursos. Cada curso en el que estás inscrito, con su etapa, tu avance en temáticas, lo que te falta, tu instructor y los botones para entrar.

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  1. La etapa en la que vas.
  2. Tu avance en temáticas.
  3. Tu instructor y su contacto.
  4. Entrar o continuar el curso.
  5. Mis documentos del curso.
  6. Requisitos (y cuántos te faltan).

6.2Las etapas del curso

Por apro­bar: en­viaste la so­li­ci­tud y FEDECAS la está re­vi­sando.

Ins­crito · sin em­pe­zar: ya estás dentro, pero no has abierto la pri­mera te­má­tica.

Teoría en curso: estás es­tu­diando las te­má­ti­cas.

Teoría ter­mi­nada: apro­baste la eva­lua­ción final.

Listo para prác­tica: tienes la teoría apro­bada y tu ins­truc­tor. Sigue la prác­tica.

Cer­ti­fi­cado: ter­mi­naste el curso. La cer­ti­fi­ca­ción está en Mis cer­ti­fi­ca­cio­nes.

Re­ti­rado: la ins­crip­ción se cerró. Tu his­to­rial se con­serva. Si fue una so­li­ci­tud que no se aprobó, verás «So­li­ci­tud no apro­bada» y, si FEDECAS lo es­cri­bió, el motivo.

6.3«Te falta»: lo que queda pendiente

En la tar­jeta apa­rece «Te falta:» con los trá­mi­tes pen­dien­tes. Es la misma cuenta que ven tu ins­truc­tor y la Fe­de­ra­ción. Estos son los más co­mu­nes:

Acep­tar con­sen­ti­mien­tos: te falta acep­tar en línea el tra­ta­miento de datos y el re­co­no­ci­miento de riesgo del curso. Toca «Acep­tar­los ahora». Sin eso no avan­zas en la teoría.

De­cla­rar re­qui­si­tos: hay re­qui­si­tos que debes marcar tú. Ábre­los en «Re­qui­si­tos».

Re­qui­si­tos por ve­ri­fi­car: los revisa tu ins­truc­tor o la Fe­de­ra­ción. No tienes que hacer nada, solo tener tus so­por­tes a mano.

Re­qui­sito no cum­plido: al­guien no aceptó un re­qui­sito. Mira el motivo en «Re­qui­si­tos» y co­rrí­gelo.

Elegir ins­truc­tor: ter­mi­naste la teoría y to­da­vía no tienes ins­truc­tor para la prác­tica.

Pri­mera sesión: en­tre­gar do­cu­men­tos: los pa­pe­les fir­ma­dos que llevas a tu ins­truc­tor.

Au­to­ri­zar otro in­tento del examen: ago­taste los in­ten­tos de la eva­lua­ción final y te toca pedir otro.

6.4Mis requisitos

Toca «Re­qui­si­tos». Ves todo lo que pide el curso, or­de­nado por mo­mento: para em­pe­zar la teoría, antes de la pri­mera in­mer­sión y para cer­ti­fi­carte. Al final están los otros do­cu­men­tos del curso.

Cada re­qui­sito tiene una eti­queta: obli­ga­to­rio, re­co­men­dado, cum­plido, no aplica o no acep­tado. Debajo dice quién lo re­suelve.

Los que te tocan a ti se marcan con «Leí el do­cu­mento, lo en­tiendo y lo acepto» o «De­claro que lo cumplo». Si te piden el número de in­mer­sio­nes, es­crí­belo y toca «De­cla­rar». La de­cla­ra­ción de salud no se marca aquí: toca «Di­li­gen­ciar la de­cla­ra­ción de salud» y llé­nala en tus do­cu­men­tos del curso; al re­gis­trarla queda cum­plida. Al ter­mi­nar, toca «Guar­dar mis de­cla­ra­cio­nes».

Los de «Antes de la pri­mera in­mer­sión» los ve­ri­fica tu ins­truc­tor en per­sona. Sin ellos no puedes entrar al agua.

Mis requisitos. Todo lo que pide el curso, ordenado por momento: para empezar la teoría, antes de la primera inmersión y para certificarte. Cada uno dice quién lo resuelve.

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  1. Mis requisitos.
  2. Los que resuelves en línea para empezar la teoría.
  3. Los que verifica tu instructor antes de entrar al agua.

6.5Equipo para tu práctica

Si tienes un curso con prác­tica en el agua que to­da­vía no ter­mi­nas, debajo de tus cursos puede apa­re­cer «Equipo para tu prác­tica». Ahí salen los alia­dos de la Fe­de­ra­ción que venden o al­qui­lan equipo, con su be­ne­fi­cio para alum­nos FEDECAS y el código de la Fe­de­ra­ción, si los tienen. El be­ne­fi­cio lo ofrece y lo cumple el aliado: pre­gún­tale las con­di­cio­nes. Si tiene fecha, sale hasta ese día.

«Es­cri­bir por WhatsApp» abre un chat con el aliado y un men­saje ya es­crito: «Hola, vengo de FEDECAS Aca­demy con el código…». El men­saje no lleva tus datos; el aliado ve tu número solo porque le es­cri­bes tú. «Vi­si­tar tienda» abre su sitio.

Sale un solo bloque aunque tengas varios cursos, y nunca dentro de las lec­cio­nes ni de la eva­lua­ción. No apa­rece con una ins­crip­ción de prueba, en los cursos de la línea FEDECAS ni en los que tienen la prác­tica fuera del agua (como Oxygen Ad­mi­nis­tra­tor). A los me­no­res de edad no les sale.

Capítulo 7

Antes de empezar: tus documentos

La pri­mera vez que entras a un curso apa­rece la página «Antes de em­pe­zar: tus do­cu­men­tos». Tiene tres pasos: acep­tar en línea, di­li­gen­ciar e im­pri­mir, y en­tre­gar los pa­pe­les fir­ma­dos. Mien­tras falte algo del paso 1 o la de­cla­ra­ción de salud, las lec­cio­nes no se abren.

7.1La página de tus documentos

Arriba ves el nombre del curso y el botón «← Mis cursos» para volver. Debajo, los tres pasos.

Puedes re­gre­sar aquí cuando quie­ras desde la tar­jeta del curso («Mis do­cu­men­tos del curso») o desde la pes­taña Mis do­cu­men­tos.

Antes de empezar: tus documentos. Al entrar por primera vez a un curso aparece esta página: paso 1, aceptar en línea; paso 2, diligenciar e imprimir; paso 3, entregar los papeles firmados.

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  1. Antes de empezar: tus documentos.
  2. Paso 1: acepta en línea.
  3. Léelo hasta el final.
  4. Volver a Mis cursos.

7.2Paso 1: acepta en línea

Se acep­tan en línea la au­to­ri­za­ción de tra­ta­miento de datos y el re­co­no­ci­miento de riesgo y exo­ne­ra­ción del curso.

Lee cada do­cu­mento hasta el final, marca las cinco de­cla­ra­cio­nes y toca «Acepto».

Tu acep­ta­ción en línea vale como tu firma: estos do­cu­men­tos no se im­pri­men ni se en­tre­gan.

Aceptar los documentos del curso. Lees cada documento hasta el final, marcas las cinco declaraciones y tocas «Acepto». Tu aceptación en línea vale como tu firma.

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  1. Las cinco declaraciones.
  2. Acepto.

7.3Paso 2: la declaración de estado de salud

En los cursos con prác­tica di­li­gen­cias en pan­ta­lla la de­cla­ra­ción de estado de salud. Pri­mero debes haber acep­tado el tra­ta­miento de datos del paso 1.

Res­ponde Sí o No a las diez pre­gun­tas ge­ne­ra­les. Al­gu­nas res­pues­tas «Sí» abren una sec­ción con pre­gun­tas más pre­ci­sas. La pre­gunta de la edad ya sale mar­cada según tu fecha de na­ci­miento; co­rrí­gela si no es así.

Si tomas me­di­ca­men­tos, puedes es­cri­bir­los. Tam­bién puedes con­tarle a tu ins­truc­tor otra con­di­ción médica o física. Con «¿Por qué se pre­gunta esto?» lees la ex­pli­ca­ción.

Declaración de estado de salud. Paso 2: respondes Sí o No a cada pregunta de la declaración de salud. Marcar «Sí» no te excluye del curso.

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  1. Paso 2: diligencia e imprime.
  2. La plataforma no guarda tus respuestas.
  3. Cada pregunta, con Sí o No.

7.4Imprime y firma la declaración

Con todas las res­pues­tas, la pla­ta­forma te dice si ne­ce­si­tas cer­ti­fi­cado médico. Marcar «Sí» no te ex­cluye del curso; ocul­tar in­for­ma­ción sí puede po­nerte en riesgo.

Toca «Im­pri­mir o guar­dar en PDF». Se abre la ven­tana de im­pre­sión: im­prí­mela o elige «Guar­dar como PDF». Fír­mala y en­tré­gala a tu ins­truc­tor antes de la pri­mera prác­tica.

Si ne­ce­si­tas otra copia, toca «Di­li­gen­ciar de nuevo» y vuelve a res­pon­der.

Imprimir la declaración de salud. Con todas las respuestas, la plataforma te dice si necesitas certificado médico. Imprímela o guárdala en PDF, fírmala y entrégala a tu instructor.

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  1. Si necesitas o no evaluación médica.
  2. Imprimir o guardar en PDF.
  3. El certificado médico, que aquí es opcional.

7.5Si eres menor de edad

Si tienes menos de 18 años, en el paso 2 apa­rece «Datos de tu acu­diente». Es­cribe el nombre, el pa­ren­tesco, el do­cu­mento y el te­lé­fono de tu padre, madre o re­pre­sen­tante legal.

Esos datos salen en la línea de firma de la de­cla­ra­ción de salud y en la au­to­ri­za­ción de padre, madre o re­pre­sen­tante legal. Esa au­to­ri­za­ción la im­pri­mes, la firma a mano tu acu­diente y la en­tre­gas con copia de su do­cu­mento y del tuyo.

Estos datos tam­poco se guar­dan: viven en la pan­ta­lla hasta que im­pri­mes.

7.6Paso 3: entrega los papeles firmados

Lleva los pa­pe­les fir­ma­dos a tu ins­truc­tor antes de la pri­mera prác­tica. En los cursos solo teó­ri­cos se en­tre­gan a la Fe­de­ra­ción, y en los pro­gra­mas FEDECAS, a FEDECAS Aca­demy.

Cuando los re­ci­ban, en la página de tus do­cu­men­tos verás «En­tre­gado» con la fecha. Si no los acep­tan, verás «No acep­tado» con el motivo: en­tré­galo de nuevo, fir­mado y com­pleto.

Cuando ya no te falte nada del paso 1 ni la de­cla­ra­ción, toca «Ir a las lec­cio­nes». La en­trega del paso 3 no blo­quea la teoría, pero sí la prác­tica.

7.7La pestaña Mis documentos

Aquí ves, curso por curso, lo que acep­taste en línea, lo que di­li­gen­ciaste y lo que ya en­tre­gaste. Cada curso dice «Al día» o «Te falta algo».

Con «Abrir los do­cu­men­tos de este curso» vuel­ves a la página de sus do­cu­men­tos.

Mis documentos. Por cada curso: lo que aceptaste en línea, lo que diligenciaste y lo que ya entregaste. Desde aquí vuelves a los documentos de cada curso.

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  1. Los documentos de un curso.
  2. Al día o Te falta algo.
  3. Abrir los documentos de este curso.

7.8Mis aceptaciones

Más abajo, en la misma pes­taña, está «Mis acep­ta­cio­nes»: todo lo que acep­taste en la pla­ta­forma, con fecha y hora.

Con «Im­pri­mir / PDF» sacas una hoja con la ver­sión exacta de cada texto y su código de ve­ri­fi­ca­ción. Te sirve como cons­tan­cia.

Mis aceptaciones. El registro de todo lo que aceptaste, con fecha y hora. «Imprimir / PDF» saca la hoja completa con la versión y el código de verificación.

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  1. Lo que aceptaste y cuándo.
  2. Imprimir / PDF.

Capítulo 8

Estudia la teoría

El curso está di­vi­dido en ca­pí­tu­los y cada ca­pí­tulo en te­má­ti­cas. Las es­tu­dias en orden. Al final de muchas te­má­ti­cas hay un repaso corto. Tu avance se guarda solo: si cie­rras, al volver sigues donde ibas.

8.1Una lección por dentro

A la iz­quierda está el índice del curso con los ca­pí­tu­los y sus te­má­ti­cas. Las ter­mi­na­das tienen un visto; las que aún no puedes abrir tienen un can­dado. La marca «repaso» indica que esa te­má­tica tiene repaso.

Al centro está la lec­ción. Arriba ves tu avance, el botón «Mis do­cu­men­tos del curso» y el botón «← Mis cursos».

Las pes­ta­ñas del curso son: Con­te­nido, Ma­te­rial, Prác­tica y Dudas. Las dos úl­ti­mas solo apa­re­cen en los cursos con prác­tica.

Una lección del curso. El curso por dentro: a la izquierda el índice de capítulos y temáticas; al centro la lección. Arriba, tu avance y las pestañas del curso.

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  1. Tu avance en el curso.
  2. Mis documentos del curso.
  3. Volver a Mis cursos.
  4. Contenido: las lecciones.
  5. Material.
  6. Práctica.
  7. Dudas.
  8. El índice del curso.
  9. La lección.

8.2El repaso de la temática

Al final de la te­má­tica toca «Res­pon­der ahora». Las pre­gun­tas salen una a una. Al elegir una res­puesta ves en­se­guida si acer­taste y por qué.

Toca «Si­guiente pre­gunta» y, al final, «Ver el re­sul­tado».

Si no al­can­zas el mínimo, toca «Re­pa­sar otra vez». Puedes in­ten­tarlo las veces que ne­ce­si­tes. El repaso no cuenta para la nota final, pero debes apro­barlo para seguir.

El repaso de la temática. Al final de cada temática hay un repaso corto. Eliges una respuesta y enseguida ves si acertaste y por qué.

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  1. La pregunta y cuántas van.
  2. Tu respuesta.
  3. Si acertaste, y la explicación.
  4. Siguiente pregunta.

8.3Repaso aprobado: sigue adelante

Al apro­bar el repaso se ha­bi­lita «Si­guiente →» y pasas a la pró­xima te­má­tica. Con «← An­te­rior» vuel­ves a la an­te­rior.

En la última te­má­tica el botón dice «Ir a la eva­lua­ción →».

Repaso aprobado. Al aprobar el repaso se habilita «Siguiente →» para pasar a la temática siguiente.

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  1. Aprobaste el repaso.
  2. Siguiente temática.
  3. Temática anterior.

8.4Material de consulta

En esta pes­taña están las tablas, los ma­nua­les y el ma­te­rial del curso. Toca «Abrir tabla» o «Abrir ma­te­rial».

Se abren sin perder por dónde ibas en la lec­ción.

La pestaña Material. Tablas, manuales y material del curso. Se abren sin perder por dónde ibas en la lección.

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  1. Material.
  2. Abrir el material.

8.5La pestaña Práctica

Aquí ves qué se en­trena y se evalúa en la prác­tica, por blo­ques (por ejem­plo, pis­cina y aguas abier­tas). Así sabes desde el co­mienzo qué vas a tra­ba­jar en el agua.

Es in­for­ma­ción de re­fe­ren­cia. La prác­tica en el agua la planea, con­duce, evalúa y cer­ti­fica tu ins­truc­tor. La pla­ta­forma no la re­gis­tra paso a paso.

La pestaña Práctica. Qué se entrena y se evalúa en la práctica con tu instructor, por bloques (piscina y aguas abiertas).

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  1. Práctica.
  2. Qué se entrena y se evalúa.

8.6En el celular: el índice

En el ce­lu­lar el índice no está a la iz­quierda. Toca «Índice del curso», encima de la lec­ción, para abrirlo y elegir una te­má­tica.

En el celular: una lección. En el celular el índice del curso se abre con el botón «Índice del curso», encima de la lección.

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  1. Abre el índice.
  2. La lección.

Capítulo 9

Pregúntale a tu instructor

En los cursos con prác­tica puedes es­cri­birle a tu ins­truc­tor desde cada lec­ción. Sus res­pues­tas te llegan a la cam­pana y a la pes­taña Dudas del curso.

9.1Envía una duda desde la lección

Al final de cada lec­ción está «¿Te quedó una duda en esta lec­ción?». Toca «Pre­gun­tarle a mi ins­truc­tor».

Es­cribe tu duda con de­ta­lle. Si quie­res que te ex­pli­que en per­sona, marca «Quiero una tu­to­ría per­so­na­li­zada»: tu ins­truc­tor te con­tacta para acor­darla.

Toca «Enviar a mi ins­truc­tor».

Preguntarle a tu instructor. Al final de cada lección puedes escribirle una duda a tu instructor o pedirle una tutoría personalizada.

Toca la imagen para verla en grande.

  1. Tu duda.
  2. Pide una tutoría personalizada.
  3. Enviar a mi instructor.

9.2La pestaña Dudas

En la pes­taña Dudas del curso ves todas tus pre­gun­tas, las res­pues­tas de tu ins­truc­tor y las que siguen es­pe­rando.

Si tu ins­truc­tor la re­sol­vió por WhatsApp o en per­sona, verás «Tu ins­truc­tor la aten­dió di­rec­ta­mente con­tigo».

La pestaña Dudas. La pestaña «Dudas» del curso: tus preguntas, las respuestas de tu instructor y las que siguen esperando.

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  1. Dudas.
  2. Una duda con su respuesta.
  3. Una duda que espera respuesta.

Capítulo 10

La evaluación final

Cuando ter­mi­nas todas las te­má­ti­cas y aprue­bas sus re­pa­sos, se abre la eva­lua­ción final. Está al final del índice, en «Al ter­mi­nar».

10.1Antes de comenzar: las reglas

Antes de em­pe­zar ves las reglas del curso: cuán­tas pre­gun­tas son, el pun­taje mínimo para apro­bar, el tiempo y cuán­tos in­ten­tos tienes.

En el ejem­plo: 40 pre­gun­tas, aprue­bas con 70 %, tienes 2 horas y el curso per­mite 3 in­ten­tos. Cada eva­lua­ción que co­mien­ces cuenta como un in­tento.

Las pre­gun­tas y sus op­cio­nes cam­bian de orden en cada in­tento. Puede haber pre­gun­tas que no sa­lie­ron en los re­pa­sos.

Cuando estés listo, toca «Co­men­zar la eva­lua­ción».

Evaluación final: antes de comenzar. Cuando terminas todas las temáticas y sus repasos se abre la evaluación final. Antes de comenzar ves las reglas: preguntas, puntaje mínimo, tiempo e intentos.

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  1. Antes de comenzar: las reglas.
  2. Comenzar la evaluación.

10.2Responde las preguntas

Sale una pre­gunta a la vez. Tu res­puesta se guarda al ele­girla. Arriba ves el tiempo que te queda; cuando falten 10 mi­nu­tos, la pla­ta­forma te avisa.

Pasa con «Si­guiente →». Al final toca «En­tre­gar la eva­lua­ción» y con­firma con «Sí, en­tre­gar». Si te faltan pre­gun­tas, el botón dice «En­tre­gar sin ter­mi­nar».

Si se te cierra la página, vuelve a entrar al curso y toca «Con­ti­nuar la eva­lua­ción»: tus res­pues­tas siguen ahí. Si se acaba el tiempo, se ca­li­fica lo que al­can­zaste a res­pon­der.

Evaluación final: responder. Una pregunta a la vez. Cada respuesta se guarda al elegirla y arriba ves el tiempo que te queda.

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  1. Tiempo que queda.
  2. Tu respuesta, ya guardada.
  3. Siguiente pregunta.
  4. Entregar.

10.3El resultado

Al en­tre­gar ves tu pun­taje y cómo te fue en cada ca­pí­tulo. Los ca­pí­tu­los flojos salen mar­ca­dos con «repasa».

Si aprue­bas, tu curso pasa a «Teoría ter­mi­nada». En los cursos con prác­tica sigue elegir o con­fir­mar tu ins­truc­tor.

Si no al­can­zas el mínimo, la pla­ta­forma te dice cuán­tos in­ten­tos te quedan. Vuelve a leer los ca­pí­tu­los y haz los re­pa­sos antes de pre­sen­tarla otra vez.

Evaluación final: resultado. Al entregar ves tu puntaje y cómo te fue en cada capítulo. Si apruebas, pasas a «Teoría terminada» y eliges instructor para la práctica.

Toca la imagen para verla en grande.

  1. Tu puntaje.
  2. Cómo te fue en cada capítulo.

Capítulo 11

Elige o cambia tu instructor

En los cursos con prác­tica ne­ce­si­tas un ins­truc­tor. Puedes ele­girlo al ins­cri­birte o des­pués. Mien­tras es­tu­dias la teoría puedes cam­biarlo sin pedir per­miso.

11.1Elegir instructor después de la teoría

Si no ele­giste ins­truc­tor al ins­cri­birte, en la tar­jeta del curso apa­rece «Elige tu ins­truc­tor de prác­tica».

Elige uno de la lista: solo salen los ha­bi­li­ta­dos para ese curso. Ves su pre­sen­ta­ción y, si tiene sus nú­me­ros re­gis­tra­dos ante CMAS, el enlace «Con­sul­tar en el portal de CMAS» para ve­ri­fi­carlo tú mismo.

Si no lo au­to­ri­zaste al ins­cri­birte, marca la au­to­ri­za­ción para com­par­tirle tu nombre, te­lé­fono y correo. Toca «Elegir ins­truc­tor». Tu ins­truc­tor recibe el aviso y se pone en con­tacto con­tigo.

Elegir instructor para la práctica. Si no elegiste instructor al inscribirte, al terminar la teoría lo eliges aquí. Ves su presentación y cómo verificar su credencial en el portal de CMAS.

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  1. Teoría terminada.
  2. La lista de instructores habilitados.
  3. Verifícalo tú mismo en el portal de CMAS.
  4. Elegir instructor.

11.2Cambiar de instructor

Mien­tras es­tu­dias la teoría, en la tar­jeta del curso toca «Cam­biar de ins­truc­tor», elige otro y toca «Cam­biar».

Cuando ya apro­baste la teoría, el cambio pasa por la Fe­de­ra­ción. Toca «So­li­ci­tar cambio de ins­truc­tor», elige el motivo, cuén­ta­nos qué pasó (mínimo 40 ca­rac­te­res) y, si quie­res, el ins­truc­tor que pre­fie­res. Toca «Enviar so­li­ci­tud».

La Fe­de­ra­ción revisa y decide: puede asig­narte al que pe­diste, a otro, o de­jarte elegir de nuevo. Su res­puesta apa­rece en la tar­jeta del curso y en la cam­pana.

Capítulo 12

La práctica y tu certificado

Con la teoría apro­bada y tu ins­truc­tor ele­gido, el curso queda «Listo para prác­tica». La prác­tica la coor­di­nas di­rec­ta­mente con tu ins­truc­tor. Cuando él la aprueba, quedas cer­ti­fi­cado.

12.1Listo para la práctica

La tar­jeta del curso dice «Listo para prác­tica» y «Ter­mi­naste la teoría. Coor­dina la prác­tica con tu ins­truc­tor».

«Te falta» dice lo que queda. Lo más común: en­tre­gar los pa­pe­les fir­ma­dos en la pri­mera sesión, y lo que tu ins­truc­tor ve­ri­fica en per­sona antes de la pri­mera in­mer­sión.

Tu ins­truc­tor re­gis­tra en la pla­ta­forma lo que recibe y ve­ri­fica. Tú lo ves en «Re­qui­si­tos» y en tus do­cu­men­tos.

Si te falta equipo, debajo de tus cursos puede apa­re­cer «Equipo para tu prác­tica», con los alia­dos de la Fe­de­ra­ción (ca­pí­tulo 6).

Listo para la práctica. Con la teoría aprobada y el instructor elegido la etapa pasa a «Listo para práctica». «Te falta» dice lo que queda: entregar los papeles y lo que el instructor verifica en la primera sesión.

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  1. Listo para práctica.
  2. Lo que te falta.
  3. Tu constancia de teoría.
  4. Tu instructor y su contacto.

12.2La constancia de teoría

Apenas aprue­bas la eva­lua­ción final apa­rece el botón «Cons­tan­cia de teoría» en la tar­jeta del curso. Acre­dita que cur­saste y apro­baste la teoría. No es la cer­ti­fi­ca­ción.

Toca «Des­car­gar o im­pri­mir». Se abre la ven­tana de im­pre­sión: elige «Guar­dar como PDF» si quie­res el ar­chivo.

Al pie van los datos de la Fe­de­ra­ción y los logos de sus alia­dos.

Constancia de teoría. La constancia de que aprobaste la teoría. Se descarga o se imprime con «Descargar o imprimir».

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  1. Descargar o imprimir.
  2. La constancia.

12.3¡Certificado!

Cuando tu ins­truc­tor aprueba la prác­tica, el curso queda «Cer­ti­fi­cado». La tar­jeta dice «¡Cer­ti­fi­cado! Tu ins­truc­tor aprobó la prác­tica» y te lleva a Mis cer­ti­fi­ca­cio­nes.

Te llega tam­bién un aviso a la cam­pana.

Curso certificado. Cuando tu instructor aprueba la práctica el curso queda «Certificado». La certificación aparece en Mis certificaciones y se te invita a una encuesta corta.

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  1. Certificado.
  2. El mensaje de certificación.
  3. Responder la encuesta.

12.4La encuesta del curso

Al cer­ti­fi­carte te in­vi­ta­mos a una en­cuesta corta: «Res­pon­der la en­cuesta». Ca­li­fi­cas de 1 (muy mal) a 5 (ex­ce­lente) la teoría, el ma­te­rial, la pla­ta­forma y la prác­tica.

Es op­cio­nal. Solo la lee la Fe­de­ra­ción. Tu ins­truc­tor ve pro­me­dios cuando hay varias res­pues­tas, nunca la tuya sola.

Encuesta del curso. Unas preguntas cortas sobre el curso y la práctica. Es opcional y anónima para el instructor.

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  1. La encuesta del curso.

Capítulo 13

Mis certificaciones

Aquí queda el re­gis­tro de tu for­ma­ción en FEDECAS Aca­demy y lo que de­cla­raste de otras agen­cias. No reem­plaza tu cre­den­cial in­ter­na­cio­nal: la cre­den­cial CMAS se tra­mita ante FEDECAS (en los cursos con prác­tica, por medio de tu ins­truc­tor) y queda en tu cuenta del portal de CMAS.

13.1Tus certificaciones de FEDECAS Academy

Cada cer­ti­fi­ca­ción tiene su tar­jeta: ca­te­go­ría, agen­cia, dis­ci­plina, número, código, fecha de ex­pe­di­ción, quién cer­ti­ficó, es­tán­dar y, si aplica, pro­fun­di­dad máxima.

Con «Ver cons­tan­cia fir­mada» abres la cons­tan­cia del ins­truc­tor. Con «Re­gis­trar número na­cio­nal» es­cri­bes tu número na­cio­nal y tu código CMAS, para que cual­quiera pueda com­pro­bar tu cre­den­cial en el portal de CMAS.

Mis certificaciones. Tus certificaciones de FEDECAS Academy con su código, fecha y quién certificó; la constancia firmada; tu siguiente paso y las certificaciones de otras agencias.

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  1. Una certificación con sus datos.
  2. Ver constancia firmada.
  3. Registrar número nacional.

13.2La constancia firmada por tu instructor

Res­palda tu for­ma­ción prác­tica y la ve­ri­fi­ca­ción de tus do­cu­men­tos. Lleva los re­qui­si­tos ve­ri­fi­ca­dos, los do­cu­men­tos fí­si­cos re­ci­bi­dos y la firma de tu ins­truc­tor.

Toca «Des­car­gar o im­pri­mir» y elige «Guar­dar como PDF» si quie­res el ar­chivo.

Constancia firmada por el instructor. La constancia del instructor: formación práctica y verificación documental, con su firma.

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  1. Descargar o imprimir.
  2. La constancia del instructor.

13.3Tu siguiente paso y otras agencias

Debajo de tus cer­ti­fi­ca­cio­nes, «Tu si­guiente paso» te mues­tra los cursos para los que ya cum­ples re­qui­si­tos. Toca «Ins­cri­birme» (o «So­li­ci­tar cupo») y la pla­ta­forma te lleva a esa ins­crip­ción. Los cursos por in­vi­ta­ción o so­li­ci­tud (como los de ins­truc­tor) tam­bién se piden con «So­li­ci­tar cupo»; si ya te in­vi­ta­ron, la in­vi­ta­ción apa­rece arriba de tu panel.

Des­pués puede apa­re­cer «Equipo para tu si­guiente nivel»: los alia­dos de la Fe­de­ra­ción que venden equipo, con su be­ne­fi­cio para alum­nos FEDECAS, el código de la Fe­de­ra­ción y «Es­cri­bir por WhatsApp». Es op­cio­nal, el men­saje no lleva tus datos y a los me­no­res de edad no les sale.

Más abajo está la sec­ción «De otras agen­cias», con el botón «+ De­cla­rar una de otra agen­cia».

Tu siguiente paso y otras agencias. Abajo en Mis certificaciones: los cursos que ya puedes tomar con lo que tienes, y el botón para declarar una certificación de otra agencia (PADI, SSI…).

Toca la imagen para verla en grande.

  1. Tu siguiente paso.
  2. Inscribirme.
  3. Declarar una de otra agencia.

13.4Declara una certificación de otra agencia

Toca «+ De­cla­rar una de otra agen­cia». Elige a qué nivel CMAS equi­vale, la agen­cia que la ex­pi­dió (PADI, SSI, NAUI y otras; si no está, elige «Otra» y es­crí­bela) y el nombre exacto de tu cer­ti­fi­ca­ción, como apa­rece en la cre­den­cial.

Si los tienes, agrega el número de la cre­den­cial y la fecha de ex­pe­di­ción. Ad­jun­tar una foto o PDF de la cre­den­cial es op­cio­nal: si no lo haces, tu ins­truc­tor ve­ri­fica la cre­den­cial ori­gi­nal en per­sona. Toca «Enviar de­cla­ra­ción».

Queda «En re­vi­sión». Tu ins­truc­tor o la Fe­de­ra­ción la re­vi­san y queda «Con­va­li­dada» o «Re­cha­zada» con el motivo. Si la re­cha­zan, toca «Co­rre­gir y volver a enviar».

Capítulo 14

Tu perfil y tus datos

En Mi perfil ves los datos que la pla­ta­forma tiene de ti y cam­bias los que puedes cam­biar tú.

14.1Mi perfil

Abre el menú de tu nombre y toca «Mi perfil». Ves tu correo, tus roles, tu código CMAS, tu fecha de na­ci­miento, tu te­lé­fono, tu ciudad y si au­to­ri­zaste pu­bli­car un con­tacto.

Toca «Editar mis datos» para cam­biar tu te­lé­fono, tu ciudad y tu código CMAS. Toca «Guar­dar mis datos».

El correo no se cambia aquí: es tu acceso. El nombre sale en tus cer­ti­fi­ca­cio­nes: si to­da­vía no quedó con­fir­mado (por ejem­plo, el que trajo Google), «Editar mis datos» te deja co­rre­girlo una sola vez. Des­pués, para cam­biarlo, es­crí­bele a la Fe­de­ra­ción.

Más abajo está la sec­ción «Tus datos per­so­na­les», para pedir que co­rri­jan o borren tus datos (lo ex­plica el paso «Tus datos per­so­na­les»).

Mi perfil. Tus datos registrados. Con «Editar mis datos» cambias teléfono, ciudad y código CMAS. El nombre y el correo los corrige la Federación.

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  1. Tus datos registrados.
  2. Editar mis datos.

14.2Tus datos y tu privacidad

Tu ins­truc­tor y la Fe­de­ra­ción ven tu nombre, te­lé­fono y correo solo si lo au­to­ri­zas al ins­cri­birte o al elegir ins­truc­tor. Tu do­cu­mento y tu fecha de na­ci­miento solo los ve la Fe­de­ra­ción.

Tus res­pues­tas de salud no se guar­dan en la pla­ta­forma: solo la fecha y si ne­ce­si­tas cer­ti­fi­cado médico. Los pa­pe­les fir­ma­dos los guarda tu ins­truc­tor o la Fe­de­ra­ción.

Todo lo que acep­tas queda re­gis­trado con fecha y hora en Mis acep­ta­cio­nes. El aviso de pri­va­ci­dad y los tér­mi­nos de uso los lees cuando quie­ras en «Pri­va­ci­dad y tér­mi­nos», en el menú de tu nombre.

14.3Tus datos personales

En «Mi perfil», debajo de tus datos, está la sec­ción «Tus datos per­so­na­les». Ahí puedes co­no­cer, co­rre­gir o pedir que bo­rre­mos tus datos, y abrir el aviso de pri­va­ci­dad.

Toca «Pedir que borren mis datos». Se abre el for­mu­la­rio de re­por­tes con «Con­sulta o re­cla­ma­ción» ele­gido y la so­li­ci­tud ya es­crita: re­ví­sala, toca «Enviar re­porte» y guarda el número de re­porte que te sale. Si pre­fie­res el correo, toca «Es­cri­bir al correo de la Fe­de­ra­ción».

Si pides que los bo­rre­mos, la Fe­de­ra­ción de­sac­tiva tu cuenta y borra tu acceso y tus datos de con­tacto; si no tienes cer­ti­fi­ca­cio­nes, tam­bién tu nombre, tu do­cu­mento y tu fecha de na­ci­miento. Se con­ser­van, porque la ley lo exige o sirven como prueba, las cer­ti­fi­ca­cio­nes ya emi­ti­das (con los datos que per­mi­ten ve­ri­fi­car­las), el re­gis­tro de lo que acep­taste y el re­gis­tro de au­di­to­ría de la pla­ta­forma.

Te res­pon­de­mos en máximo 15 días há­bi­les, pro­rro­ga­bles en los casos que prevé la ley. Si ya no puedes entrar a tu cuenta, es­cribe a la Fe­de­ra­ción con el asunto «Su­pre­sión de datos per­so­na­les», tu nombre y tu do­cu­mento: así lo ex­plica tam­bién la página «Pri­va­ci­dad y tér­mi­nos».

Capítulo 15

Ayuda y soporte

Si algo no fun­ciona, tienes una su­ge­ren­cia o una con­sulta, es­crí­be­nos desde la misma pla­ta­forma.

15.1Reportar una falla o enviar una sugerencia

Toca el botón re­dondo de abajo a la de­re­cha. Está en todas las pan­ta­llas.

Elige de qué se trata: «Algo no fun­ciona», «Una su­ge­ren­cia» o «Con­sulta o re­cla­ma­ción». En «¿Qué pasó?» des­cribe qué hacías, qué es­pe­ra­bas y qué pasó en su lugar. Toca «Enviar re­porte».

Te sale un número de re­porte. Có­pialo con «Copiar» y guár­dalo por si ne­ce­si­tas hacer se­gui­miento. Lo revisa la ad­mi­nis­tra­ción de FEDECAS.

Reportar una falla o enviar una sugerencia. El botón redondo de abajo a la derecha abre este formulario para escribirle a la Federación.

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  1. El formulario para reportar.

Para terminar

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar para crear la cuenta?

No. Crear la cuenta y mirar los cursos no cuesta. Cada curso dice su valor y el del cer­ti­fi­cado en «Datos del curso».

No sé en qué curso empezar.

Abre «¿Por dónde em­piezo?», arriba de Cursos o al pie de las pá­gi­nas pú­bli­cas. Si nunca has bu­ceado, em­pie­zas con el One Star Diver; si nunca has hecho apnea, con el One Star Free­di­ver o el Pool One Star Free­di­ver (solo pis­cina). Si ya tienes una cer­ti­fi­ca­ción CMAS o de otra agen­cia, de­clá­rala en «Mis cer­ti­fi­ca­cio­nes» y te su­ge­ri­mos los cursos que siguen.

Me registré con Google. ¿Puedo entrar con correo y contraseña?

Entra siem­pre con «Con­ti­nuar con Google» (en la pan­ta­lla de entrar, marca antes la ca­si­lla de acep­ta­ción). Si quie­res usar tam­bién una con­tra­seña, en la pan­ta­lla de entrar toca «¿Ol­vi­daste tu con­tra­seña?» y define una con el enlace que te llega.

No me llega el correo de confirmación o de recuperación.

Revisa la car­peta de spam o correo no de­seado. Si el enlace venció (dura una hora) o ya lo usaste, pide uno nuevo. Si la pla­ta­forma dice que el sis­tema de correo llegó a su tope de envíos por hora, no es por algo que hayas hecho: espera una hora y vuelve a in­ten­tarlo, o entra con «Con­ti­nuar con Google» si tu correo es de Google. Si sigue sin llegar, es­crí­bele a la Fe­de­ra­ción.

Escribí mal mi nombre o mi documento. ¿Cómo lo corrijo?

Si en­traste con Google y tu nombre to­da­vía no quedó con­fir­mado, lo co­rri­ges tú una sola vez en «Mi perfil» («Editar mis datos»). Si no, el nombre y el correo solo los co­rrige la Fe­de­ra­ción: es­crí­bele con el botón de re­por­tar. El do­cu­mento se re­gis­tra al com­ple­tar tu perfil; si quedó mal, tam­bién es­crí­bele a la Fe­de­ra­ción.

¿Puedo inscribirme si todavía no tengo la certificación previa que pide el curso?

Sí. Puedes ins­cri­birte y es­tu­diar la teoría. Antes de cer­ti­fi­carte debes acre­di­tar esa cer­ti­fi­ca­ción: si la tienes de otra agen­cia, de­clá­rala para que la re­vi­sen.

¿Por qué no puedo pasar a la siguiente temática?

Puede ser por dos cosas: te falta apro­bar el repaso de esa te­má­tica o to­da­vía corre el tiempo mínimo de lec­tura. El botón te dice cuán­tos se­gun­dos faltan.

¿Por qué no se abren las lecciones?

Te falta algo de «Antes de em­pe­zar: tus do­cu­men­tos» (acep­tar en línea o di­li­gen­ciar la de­cla­ra­ción de salud) o un re­qui­sito de inicio. La tar­jeta del curso y la página de do­cu­men­tos te dicen qué es.

¿La plataforma guarda mis respuestas de salud?

No. Solo guarda la fecha en que di­li­gen­ciaste la de­cla­ra­ción y si ne­ce­si­tas cer­ti­fi­cado médico. Im­prime o guarda el PDF en el mo­mento; si ne­ce­si­tas otra copia, vuelve a di­li­gen­ciarla.

Respondí «Sí» en la declaración de salud. ¿Me sacan del curso?

No. Marcar «Sí» no te ex­cluye. Puede que ne­ce­si­tes el cer­ti­fi­cado médico de ap­ti­tud antes de la pri­mera prác­tica. Ocul­tar in­for­ma­ción sí te pone en riesgo.

¿Qué pasa si se me cierra la página en la evaluación final?

Tus res­pues­tas se guar­dan al ele­gir­las. Vuelve a entrar al curso y toca «Con­ti­nuar la eva­lua­ción». Ojo: el reloj sigue co­rriendo mien­tras tanto.

Agoté los intentos de la evaluación final. ¿Qué hago?

Habla con tu ins­truc­tor: él o la Fe­de­ra­ción pueden au­to­ri­zarte otro in­tento. Si el curso es solo teó­rico o no tienes ins­truc­tor, es­crí­bele a la Fe­de­ra­ción.

¿Puedo cambiar de instructor?

Sí. Mien­tras es­tu­dias la teoría, lo cam­bias tú mismo con «Cam­biar de ins­truc­tor». Con la teoría apro­bada, lo pides con «So­li­ci­tar cambio de ins­truc­tor» y la Fe­de­ra­ción decide.

¿La plataforma registra mi práctica en el agua?

No paso a paso. La prác­tica la con­duce y evalúa tu ins­truc­tor. La pla­ta­forma re­gis­tra lo que él ve­ri­fica y cuando aprueba la prác­tica.

¿Dónde está mi certificado?

En la pes­taña Mis cer­ti­fi­ca­cio­nes. Ahí está tam­bién la cons­tan­cia fir­mada por tu ins­truc­tor. La cre­den­cial CMAS se tra­mita ante FEDECAS y queda en tu cuenta del portal de CMAS.

¿Tengo que comprar el equipo con los aliados de la Federación?

No, es op­cio­nal. Antes de com­prar, pre­gún­tale a tu ins­truc­tor qué ne­ce­si­tas. Si les es­cri­bes con «Es­cri­bir por WhatsApp», el men­saje dice que vienes de FEDECAS Aca­demy y lleva el código de la Fe­de­ra­ción, pero ningún dato tuyo. Si les com­pras desde la pla­ta­forma o con ese código, el aliado le puede pagar a FEDECAS una co­mi­sión que apoya el de­porte.

Tengo una certificación de PADI, SSI u otra agencia. ¿Sirve?

Sí, si equi­vale al nivel que pide el curso. De­clá­rala en Mis cer­ti­fi­ca­cio­nes con «+ De­cla­rar una de otra agen­cia». Tu ins­truc­tor o la Fe­de­ra­ción la re­vi­san.

¿Me llegan avisos al correo?

Por ahora no. Los avisos (res­pues­tas de tu ins­truc­tor, re­qui­si­tos ve­ri­fi­ca­dos, cer­ti­fi­ca­cio­nes) llegan a la cam­pana de la pla­ta­forma. Por correo solo llegan la con­fir­ma­ción de tu cuenta y la re­cu­pe­ra­ción de con­tra­seña.

¿Puedo usar la plataforma en el celular?

Sí. En el ce­lu­lar las sec­cio­nes están en el menú de tres rayas y el índice del curso se abre con «Índice del curso». Si im­pri­mir no abre, sal de WhatsApp o Ins­ta­gram y usa Chrome o Safari.

¿A quién le escribo si tengo un problema?

Usa el botón re­dondo de abajo a la de­re­cha («Re­por­tar») y guarda el número de re­porte. Tam­bién puedes es­cri­bir a fedecas.colombia@gmail.com o llamar al 320 365 7611.

¿Cómo pido que borren mis datos?

En «Mi perfil», sec­ción «Tus datos per­so­na­les», toca «Pedir que borren mis datos» y envía el re­porte que se abre con la so­li­ci­tud ya es­crita. Si no puedes entrar, es­cribe a fedecas.colombia@gmail.com con el asunto «Su­pre­sión de datos per­so­na­les», tu nombre y tu do­cu­mento. Tu cuenta se cierra; las cer­ti­fi­ca­cio­nes ya emi­ti­das y el re­gis­tro de lo que acep­taste se con­ser­van. Te res­pon­de­mos en máximo 15 días há­bi­les.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a fedecas.colombia@gmail.com o llámanos al 320 365 7611. Dentro de la plataforma también tienes el botón «Reportar».